وقالت غووغل في موقعها للدعم الخاص بخدمة Helpouts أن خدمة "غووغل هلبس آوت" سيتم إغلاقها نهائيا في 20 من أبريل 2015,هذه الخدمة التي أطلقتها غووغل سنة 2013, وبرّرت قرارها بأن الخدمة لم تنجح ولم تنمو بالشكل المنتظر بالرّغم من مساهمة المستخدمين فيها بشكل جيد.
كما تشير شركة غووغل لكافة المستخدمين بأنهم يستطيعون تنزيل سجل كامل من خدمة Helpouts بداية من موعد الإغلاق وحتى نهاية شهر نوفمبر وذلك عبر الولوج إلى خدمة Google Takeout بنفس حسابهم المُسجل على خدمة المساعدة عن بعد.
ويبدو أن غووغل تنهج سياسة إنهاء كافة الخدمات التي لم تحقق النجاح المنتظر منها خصوصاً بعد إغلاقها لخدمة Google Talk في 16 فبراير الماضي من هذه السنة رغم تواجد هذه الخدمة لمدة 10 سنوات,وإبدائها أيضاً عدم الرضا بخصوص عدة خدمات أخرى مثل شبكتها للتواصل الإجتماعي Google+ التي لم تلاقي النجاح المنتظر منها إلاّ أن غووغل بالرغم من ذلك تُبقي على تواجد موقع "غووغل بلس" في ساحة مواقع التواصل الإجتماعي.
كما تشير شركة غووغل لكافة المستخدمين بأنهم يستطيعون تنزيل سجل كامل من خدمة Helpouts بداية من موعد الإغلاق وحتى نهاية شهر نوفمبر وذلك عبر الولوج إلى خدمة Google Takeout بنفس حسابهم المُسجل على خدمة المساعدة عن بعد.
ويبدو أن غووغل تنهج سياسة إنهاء كافة الخدمات التي لم تحقق النجاح المنتظر منها خصوصاً بعد إغلاقها لخدمة Google Talk في 16 فبراير الماضي من هذه السنة رغم تواجد هذه الخدمة لمدة 10 سنوات,وإبدائها أيضاً عدم الرضا بخصوص عدة خدمات أخرى مثل شبكتها للتواصل الإجتماعي Google+ التي لم تلاقي النجاح المنتظر منها إلاّ أن غووغل بالرغم من ذلك تُبقي على تواجد موقع "غووغل بلس" في ساحة مواقع التواصل الإجتماعي.